Il chatbot per il tuo sito web aziendale
YesAI risponde alle domande, raccoglie le informazioni utili e guida ogni visitatore verso il passo successivo: richiesta, preventivo, call o appuntamento.
Più risposte immediate. Meno richieste perse.
Il tuo sito riceve visite. Ma chi risponde quando il team è occupato o sono le 10 di sera?
Chi arriva sul sito ha un dubbio semplice e vuole una risposta subito:
- Fate questo servizio?
- Lavorate nella mia zona?
- Quanto costa?
- Posso ricevere un preventivo?
- Posso prenotare una call?
- il visitatore non trova subito la risposta;
- deve compilare un modulo senza sapere cosa succede dopo;
- le domande arrivano fuori orario;
- il team riceve contatti incompleti;
- le richieste tecniche richiedono troppo tempo;
- il visitatore abbandona il sito prima di contattarti.
Ogni domanda senza risposta è una possibile opportunità persa.
Il sito non deve limitarsi a informare; deve aiutare il visitatore a compiere il prossimo passo. Altrimenti le conseguenze sono:
- meno richieste;
- lead meno qualificati;
- più tempo speso dal team;
- telefonate inutili;
- preventivi richiesti senza contesto;
- visite che non diventano conversazioni.
YesAI trasforma una visita anonima in una richiesta utile.
Risponde usando le informazioni approvate dell'azienda
Il chatbot usa solo contenuti, FAQ, listini e procedure che decidiamo insieme. Niente risposte inventate.
Qualifica il visitatore prima di passare il lead al team
Raccoglie servizio, zona, urgenza e dimensione del progetto per dare al team un contatto con il contesto già pronto.
Accompagna verso richiesta, preventivo, call o appuntamento
Propone il passo successivo più naturale: una richiesta, un preventivo, una call o una data disponibile nel calendario.
- raccoglie nome, telefono ed email quando servono;
- indirizza alla pagina o persona corretta;
- invia il lead a CRM, pipeline o casella email;
- trasferisce la conversazione a un operatore;
- funziona anche quando l'ufficio è chiuso.
Come YesAI porta il visitatore dalla domanda al contatto qualificato.
YesAI combina contenuti aziendali, FAQ, servizi, listini, aree geografiche, intenzione del visitatore, dati raccolti, regole di qualificazione, calendario o sistema di prenotazione, CRM, email o pipeline, e intervento umano quando necessario.
Il chatbot non si limita a rispondere: costruisce il contesto necessario per iniziare una vera conversazione commerciale.
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Visita al sito
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Domanda del visitatore
- 3
Risposta basata sulla Knowledge Base
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Qualificazione
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Raccolta dei dati utili
- 6
Richiesta / preventivo / call / appuntamento
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Passaggio al team
Dal primo dubbio a un lead pronto per essere gestito.
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Momento 0
Il visitatore entra nella pagina.
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Momento 1
Chiede se il servizio è disponibile.
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Momento 2
YesAI risponde usando informazioni approvate.
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Momento 3
Raccoglie zona, urgenza e tipo di esigenza.
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Momento 4
Chiede nome, telefono o email.
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Momento 5
Propone preventivo, call o appuntamento.
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Momento 6
Invia il contatto al team.
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Momento 7
Una persona interviene se la richiesta è complessa.
Prima e dopo YesAI
Processo di implementazione
Dall'analisi del flusso al widget online, in pochi giorni lavorativi.
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Step 1 — Analizziamo
Definiamo domande frequenti, servizi da spiegare, dati da raccogliere, azioni desiderate e casi da trasferire al team.
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Step 2 — Costruiamo la Knowledge Base
Inseriamo servizi, prodotti, FAQ, documentazione, listini, zone coperte, procedure, regole operative e tono di voce.
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Step 3 — Disegniamo la qualificazione
Stabiliamo quali domande fare, in quale ordine, quali risposte qualificano il lead, quali dati richiedere, quando fermarsi e quando coinvolgere una persona.
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Step 4 — Colleghiamo il flusso
Verifichiamo CRM, pipeline commerciale, email, calendario, modulo, webhook o API. Ogni integrazione dipende dalle capacità reali del gestionale.
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Step 5 — Installiamo e testiamo
Installiamo un widget coerente con il brand, testiamo desktop e mobile, simuliamo le conversazioni principali e verifichiamo i lead inviati al team.
Un assistente diverso per ogni tipo di sito.
Aziende B2B e manifatturiere
Raccoglie prodotto o servizio, requisiti, quantità, area geografica, tempistiche e dimensione del progetto. Obiettivo: richiesta commerciale qualificata.
Studi professionali
Gestisce tipo di richiesta, documenti necessari, disponibilità, appuntamento e passaggio a un professionista.
Showroom e servizi su preventivo
Raccoglie prodotto o servizio, misure, zona, urgenza e richiesta di sopralluogo.
E-commerce tecnico
Risponde a compatibilità, caratteristiche, disponibilità, modalità di acquisto e dubbi pre-acquisto.
Guarda come YesAI qualifica un visitatore in tempo reale.
Una simulazione del flusso: domanda del visitatore, risposta, qualificazione, raccolta contatto, proposta di call o preventivo, lead ricevuto dal team.
Assistente YesAI
online
Fate questo servizio nella mia zona?
Sì, lavoriamo anche nella tua zona. Su quale servizio posso aiutarti?
Vorrei capire quanto costa.
Per guidarti al preventivo giusto mi servono due dettagli: tipo di intervento e tempistiche.
Installazione entro settimana prossima.
Grazie. Mi lasci nome, telefono o email? Ti contatta il team con un preventivo adatto.
Marco, 333-1234567
Perfetto, Marco. Richiesta inviata al team con tutti i dettagli. Ti contatteranno entro 24 ore.
Lead ricevuto dal team
Marco — 333-1234567 — Installazione — Entro settimana prossima
Finché non ci sono dati verificati, la demo è la prova principale. In seguito aggiungeremo screenshot di conversazioni reali, esempi di lead qualificati e risultati misurati.
L'AI gestisce il primo contatto. Il team mantiene il controllo.
- non inventa informazioni;
- non sostituisce una consulenza specialistica;
- non garantisce vendite senza traffico e offerta adeguata;
- passa le richieste complesse a una persona;
- usa solo dati e contenuti approvati;
- le integrazioni dipendono da API, webhook o collegamenti disponibili.
Domande frequenti
Soluzioni collegate
Molti visitatori preferiscono la chat sul telefono: attiva il chatbot WhatsApp per aziende.
Se la richiesta finisce in agenda, collega la chatbot WhatsApp per gestione appuntamenti.
Ricevi richieste anche dai social? Aggiungi il chatbot Instagram.
Per le chiamate in entrata puoi valutare il voicebot per centralini.
Ogni visitatore dovrebbe sapere qual è il prossimo passo.
Mostraci come funziona oggi il tuo sito e individuiamo quali richieste puoi gestire meglio con YesAI.